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第15章 品牌命名(2)

在进行品牌命名时,许多公司都遵循一些预定的程序和步骤。在开始给产品命名时,下列这些阶段性问题必须首先回答:①企业希望自己的品牌在哪个地区、哪些市场上销售?地理范围覆盖越广,决策就越复杂;②即使本国消费者能读出这个名称,那么在其他国家是否会产生其他的含义或联想;③如果这些都不成问题,那么该品牌名称在跨国营销时是否可用,是否能受到保护。

品牌命名大体上要经历以下程序:

一、进行市场调研

在给品牌命名前,首先要进行详细的市场调研,包括确定目标市场和消费群体,自己产品的特色与竞争者的比较,如产品的性能和独特的卖点是什么?给谁用?何时用?它在竞争中能得到什么样的创新地位等等,而且要以消费者的身份去使用这种产品,以获得切身感受,因为不同的消费者群体对品牌名称的喜好是不一样的,如儿童就喜欢一些诸如乖乖糖、大白兔奶糖等类的品牌名称。

二、进行内外审核

在前期调查工作结束之后,便要针对品牌的具体情况进行品牌命名内外因素审核。如公司自身资源、竞争程度等,在品牌命名中,还要考虑产品的因素,这将有助于设计出与产品特点相吻合的品牌名称来。如强调用电量持久的“劲量”电池。

三、提出备选方案

在进行内外审核后,就要提出备选方案。在提出备选方案时,首先要确定该品牌命名的准则,因为一般来说,一个品牌名称不能满足所有的准则,除非设计得特别好。所以,在品牌命名之前,要根据自己的情况有针对性地制定品牌命名准则。

制定品牌命名的准则后,要着手选择品牌经营策略,因为这与品牌名称息息相关。应考虑是选择单一品牌策略还是多品牌策略,是制造商品牌还是销售商品牌。

确定品牌经营策略后,要采用集思广益的策略,动员团队的力量,包括公司员工、中间商、广告代理商、新闻媒体、消费者等,收集尽可能多的能描述产品的单词或词组,从而提出备选方案。

四、测试选择品牌名称

备选方案中一般会有几个、几十个甚至上百个符合条件的可选名称。对备选方案进行评价,需要组织包括语言学、心理学、美学、社会学、市场营销学、传播学等方面的专家,还有相关政府、法律方面的人员进行评价选择,并听取各方面反馈的不同意见。

具体的测试评价内容包括:①恰当性,即名称对产品功能、特征、优点的描述是否恰如其分;②独创性,即名称是否与众不同,是否独一无二;③创造力,即名称能否吸引人,令人产生愉快的心情;④能动价值,即名称是否能引发丰富的联想,具有促销说服的作用;⑤识别力,即名称是否易记,有回忆价值;⑥发展力,即名称是否适合目标市场以及未来的发展。

五、申请注册

在选定了品牌的名称后,要迅速报请有关部门进行注册,如果该名字已经被注册了,那么只有两种途径供选择:放弃或购买,从而使名称得到法律的保护,即知识产权得到有效保护,从而使品牌经营长久。

品牌命名不是一件简单的事,找到一个简明扼要、恰如其分、不冒犯别人又不被他人拥有的名字是很难的。因此,品牌命名是个系统过程,要求企业经营者和品牌设计人员要多思多想、不懈地去探索,给产品或品牌起一个响亮的、易读易记的好名字。

品牌命名策略

品牌命名是为了在市场竞争中创造独特性,故而命名的目的是为营销服务的,是为了扩大影响力,展现品牌魅力,品牌命名的具体策略有以下几种。

一、以产品的暗示利益命名

这类品牌的命名,以产品带给消费者的不同利益分为:功能型和情感型两种。

功能型品牌,是以产品的某一功能效果作为品牌命名的依据,如宝马(汽车)、海飞丝(洗发水)、尼康(照相机)、舒肤佳(香皂)、汰渍(洗衣粉)、护舒宝(卫生巾)、固特异(轮胎)等。

情感型品牌,是以产品带给消费者的精神感受作为品牌命名的依据,如七喜(饮料)、美的(家电)、百威(啤酒)、吉列(刀片)、金利来(服装)等。

二、以品牌的文字类型命名

以品牌的文字类型命名,是指以品牌名称的文字书写方式来命名,具体可分为:

1.用汉字作为品名的

这类品牌不仅是国内企业最主要的命名方式,而且也是一些国际品牌进入中国后实施本地化策略的命名方式。如桑塔纳(Santana)、劳斯莱斯(Ro11s-Royce)、惠而浦(Whir1poo1)等等。

2.用数字作为品名的

这类品牌容易出现雷同,因此相对较少,目前市场中常见的是999(药业)、555(香烟)及505(神功元气袋)等。

3.以汉语拼音作为品名的

以汉语拼音作为品牌的名称是国内企业的独特做法,如Haier(海尔)、CHANGHONG(长虹)等等,拼音品牌一般与汉字品牌组合使用。

4.用英文命名

这是国外品牌的常见命名方式,如Inte1、Kodak、De11等,国内品牌进入国际市场,通常也会选择一个外文名,如Youngor(雅戈尔)、KELON(科龙)等等。

三、根据姓氏人名命名

根据姓氏人名命名,是指直接以人物姓名作为品牌名称,可分为创业者、设计者、古代名人或者有纪念意义的人物姓名。其好处是借助人物的声望影响产品。

在著名品牌中有福特(Ford)、飞利浦(Phi1ips)、爱立信(Ericsson)、卡迪拉克(Cadi11ac)等。

以姓氏人名作品牌名,也可以是虚拟的姓氏或人名,例如,神话故事或文学作品中的人物,如孔乙己、太阳神等。以创始人的姓氏或人名命名的品牌,给人以历史悠久的感觉,但是,这类名称不具有显著的特征,且受到商标法的一定限制,因此,现在以姓氏人名来命名的品牌已经不多。

四、根据物名命名

根据物名命名是国内较普遍的一种命名方式。以物名命名,是指以动植物名称命名的方式,如猎豹、熊猫、小天鹅、荷花、苹果、牡丹等等。以动植物命名可以将人们对动植物的喜欢转嫁到品牌身上,如猎豹让人想到越野汽车的迅捷,小天鹅的美丽纯洁,对于洗衣机而言,也很合适。

不过,以动植物等来命名的,在世界名牌中为数不多。

五、根据地名命名

根据地名命名就是以产品原产地作为品牌的名称,如“青岛”啤酒。但是,一般来说,以地名命名的产品会受到地域的局限。

各国目前对于以地名作为品牌名的做法,却有不同程度的限制,根据我国《商标法》规定,县级以上行政区的地名或公众知晓的外国地名,不得作为商标,但是具有其他含义的除外。

六、改创新词命名

改创新词命名,是指运用字典里找不到的词,但这些词又不是凭空捏造的,而是经过对原有词语的改造后为品牌量身定做的新词。这些新词一方面具有特殊性,使得品牌容易识别,也比较容易注册;另一方面也具备了较强的转换性,可以包容更多的产品种类,改创新词命名体现了品牌命名的发展方向,是今后常用的品牌命名方式。

目前市场中这类品牌名字也较为多见,如著名的钟表品牌Timer(铁达时)。

中国著名的老字号全聚德,整个名字也并无特别意义,但拆开看单个的字,都有很好的解释,周总理曾将其解释为“全而无缺,聚而不散,仁德至上”,令全聚德意蕴深远。

总之,运用从字典里找不到的词来命名,也是有先见之明的。因为一来其他厂商绝对不会使用;二来全世界都不会有商标重复的问题。

品牌命名经典案例解析

一、Lux(力士),近乎完美的品牌名称

Lux(力士)是当今世界最著名的香皂品牌,它之所以风靡全球,经久不衰,除了它大量利用著名影星做广告树立国际形象外,该品牌名称典雅高贵的优美含义也为它的发展起了很大的推动作用,甚至可以说,初期的力士能成功完全依赖其杰出的命名创意。

Lux(力士)所属的英国联合利华公司在19世纪末向市场推出了一种新型香皂,一年中先后采用过猴牌(Monkey)与阳光牌(Sun1ight)作为品牌名称。分析之后,不难看出,猴牌与香皂没有任何联系,让人感受不到产品的功能价值并且有不干净的联想;而阳光牌虽有所改进,但仍落俗套,不能令人耳目一新。第一年里,香皂的市场销路一直不好。

1900年,公司在利物浦的一位专利代理人建议了一个令人耳目一新的品牌名称:Lux,立即得到公司董事会的同意,名称更换后,产品销量大增,并很快风靡世界,时间不长就成为驰名世界的品牌。虽然香皂本身并无多大的改进,但Lux给商品带来的利益是巨大的,可以说这种商品的成功很大程度上就归功于它的品牌的重新命名。

直至今日,业内人士仍然认为Lux是一个近乎完美的品牌名称,因为它几乎能满足优秀品牌名称的所有优点。①它只有三个字母,易读易记,简洁醒目,在所有国家语言中发音基本一致,易于在全世界传播;②它来自古典语言Luxe,具有典雅、高贵的含义,它在拉丁语中是“阳光”之意,它的读音和拼写令人潜意识地联想到另外两个英文单词Lucky(幸运)和Luxury(华贵)。

无论作何种解释,这个品牌名称对产品的优良品质起到了很好的宣传作用,它本身就是一句绝妙的广告词。

二、金六福,植根中国福文化的品牌名称

金六福在短短的三年时间里迅猛崛起,由零做到十几个亿的销售额,成为白酒业的五强之一。业内称之为“金六福现象”,金六福的成功在很大程度上也是托了品牌名称的福气。

金六福酒业有限公司在广泛征集创意,花费大量的人力和物力的基础上,经过反复斟酌,在众多方案中选定并注册了“金六福”商标,并向国家知识产权局申请了专利。

金六福的品牌名所包含的内涵是:“寿、富、康、德、和、孝”,是中国几千年来传统文化的浓缩,有着深厚的积累,迎合了人们对“福文化”的需求。因为幸福美好的生活是每个人都向往的,不论年龄大小、地位高低、财富多少。因此,这个名字一经推出,立即引起了消费者的普遍好感。

而且,金六福酒的包装设计也很独特。外盒包装以黄、红、金为主色,一至五星均采用一系列类似的设计,突出系列酒的特点。五星“金六福”在外包装上赋予“开门见福”、“开门揭福”的吉祥创意。另外,钱袋形状的酒瓶寓意喝此酒一定会福星高照,财运亨通。其他星级“金六福”酒也都以不同方式、不同角度突出“福”字。

“金六福”系列酒的外包装、酒瓶标签上都有古代传说中的富贵吉祥之鸟凤凰的图案,其线条流畅,极具观赏性。同时,喝“金六福”酒让人觉得不仅仅是在品味优质的美酒,更是在品味五千多年的华夏文化。

21世纪的市场竞争主要是品牌竞争,其背后是形象竞争。“形象力”成为当代企业竞争较量的焦点,以“形象力”为核心的品牌竞争已成为现代企业竞争的主要特征。

品牌形象是企业的战略财富

在激烈的市场竞争中,品牌形象已经成为企业最宝贵的无形财富和经营资源。因为企业形象和品牌形象如何,直接关系企业的品牌经营状况,关系企业生产的产品或提供服务是否会为消费者所接受,也关系企业的成败。所以,在建立企业形象,特别是品牌形象上下功夫,是企业长期积累发展的重要条件之一。

一、品牌形象激活品牌资产

衡量品牌建设的重要标准是品牌资产,而品牌资产归根结底是由品牌形象所驱动的,品牌资产的实现要依靠消费者的购买行为,而消费者的购买行为实际上是由消费者对品牌的看法,即品牌的形象所决定的。

品牌是一笔巨大的无形资产,是通向市场的“名片”。品牌效应不仅给企业带来了车轮辐射效益,还对整个经济起着导向、提高、重组等作用。以品牌为核心已成为企业重组和资源重新配置的重要机制。

美国著名品牌专家莱瑞·莱特曾说过:“拥有市场比拥有工厂更重要,拥有市场的惟一办法是拥有市场主导地位的品牌。”可口可乐、

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