在管理理论中,很多人都谈到了执行力,说起来好像谁都明白,真认真考察的话,却没有几个人说得清楚究竟执行力是什么。
执行力就是一个人执行的能力?在生活和工作中应该怎样看待执行力呢?似乎执行力离我们很近,但是,又好像十分的遥远。执行力就像武侠小说中侠客手中的长剑可以挥洒自如,又像魔术师手里的魔棒可以点石成金。离我们很近,又离得很远。
执行力通俗地讲就是执行任务的效力,是不是及时去做?是不是达到了应有的效果?
一日,在某高校办事情,闲暇的时候,在林阴道里走着,低头看去,只见一块块石头错落,隐藏在草丛中,竟有点曲径通幽的感觉。
路上铺了很多形状不规则的石头,彼此之间距离也不是很标准。虽然看起来很好看,走的时候就不是很舒服了。
石头不仅不规则,而且表面光滑,人一旦走了上去就很容易打滑。石头之间的距离也没有按照平均跨度进行摆放,只是随意的散落。
石子路只有一条,两个人迎面而过,必须在一块石头上侧身才能走过去。由于走起来不舒服,这块非常漂亮的草坪上,在踏石的两边,留下了两条非常不和谐的已经被踩得只剩下泥土的路。
学校本意是好的,但是,考虑得不是很周到,使得好事变成了坏事。
其实,在管理工作也是这样啊。
管理工作的目标就是结果,就是希望员工按照已经规划好的路线“走路”,最终获得企业所希望的结果。这条路线,就好像是草坪中间的石子路。
但是,应该用什么东西来铺路,究竟怎么铺?这些问题都需要很好地考虑,如果考虑不清楚的话,那么就会适得其反。
执行力差的原因有两个:一是不想执行,二是不能执行。
不能执行可以通过培训或者换人来解决问题,在这里不做讨论。
不想执行则是执行力差的症结之一。不想执行,源于员工没有动力去执行。
基层员工,他们工作的目的很简单:只做那些和自己收入息息相关的事情。
在执行体系中,人员流程是主体,而企业的战略规定的是执行的方向,运营流程就如同石子路一样是一套方法工具。
流程的好处在于,变无序为有序。但更为关键的是,这套流程是否是员工愿意操作的。很多企业只关心可操作性,但往往忽略了员工行为的意愿性。如果他们不愿意如此执行,再怎么可操作也会在员工的行为过程中走了样,结果和没有执行是一样的。
如何解决员工执行力差的问题呢?办法其实很简单,就是要找到员工为什么不想执行的原因。
提高执行力,不是简单增强员工服从意识那样,重要的是找到一条员工愿意走,而且这样走可以同样实现目标的路,这就如同不铺设走起来很麻烦的石子路,而是采用走起来更舒服的水泥路一样。事情好做,真正难做的是人。因此,在提升执行力的过程中,一定要使流程设计“人性化”。否则,再怎么严格的行为规范,都只是一纸空文,而且还有可能破坏到这条路上其他的“绿地”。
生活中的管理箴言
1.提高执行力,就要让员工知道哪些可做,哪些不能做。
2.执行力高低依赖于工作流程的设计。