职场上不仅需要才华，而且还需要有能说会道的口才。职场打拼涉及到一个人性格、情商、社交等诸多自身能力和复杂的人际交往能力，但如果再加上超常的能说会道的才华，你在工作中就一定能举重若轻、游刃有余；拙嘴笨舌，词不达意，只会到处碰壁，寸步难行。
1.好口才为你职场打拼助神力
口才是职场生存与发达的资本。如果在职场中能够拥有良好的口才，那就能赢得比别人更多的发展机会，甚至会使自己的人生与事业光彩照人。
在职场中打拼，每个人都想获得成功，谁都不甘心碌碌无为地虚度人生，那么，好口才就是职场成功的利器与法宝。练就好口才，就可以在职场中左右逢源，游刃有余，一帆风顺，甚至步步高升。反之则会处处受制，事事艰难。
不重视口才锻炼的人，在职场人生中失败于口才的事屡见不鲜，有时甚至会因说话不当而导致意想不到的恶果。
职场口才的学问，在美国、西欧和日本等发达国家早已盛行，在很多团体、企业、组织中，都很重视这门艺术。在这方面，我们也需要睁开眼睛看世界。
美国俄亥俄州的马瑞塔学院把毕业之后工作不久和毕业之后工作10年以上的新老两部分毕业生请回学院进行测验，让他们根据各自的亲身体会回答：你在学校里学的哪门功课对你走上社会最有用？新老毕业生一致回答：最有用的课程是演讲学和交际学，它教会我们怎样说话，怎样与人打交道；其次是英语课，它教会我们怎样阅读和写作。
俄罗斯诗人纳德松说：“世人没有比语言的痛苦更强烈的痛苦。”是的，说话，是一种职场本领，也是职场成功的“通天之塔”。
从口才这个着眼点出发，可以归纳、总结出很多职场成功者的说话技巧。如何让自己的话深入人心，以达到别人对自己赞同和认可的目的，其间包括许多学问和艺术。从表面上看，说话很简单，张嘴言谈，人人都会。但是，要把话讲好，却很不容易，它是一门高深的学问。一个人要在复杂的职场中正确对待各种人和事，必然要学会“说话”，让上下左右都对你满意并刮目相看。若不谙此道，则必然会处处碰壁，一事无成；而精于口才，则能在职场生涯中潇洒自如，事事顺利。
无论是初涉职场，还是在职场上打拼多年，惟有领悟到口才的真谛，才能为自己成功的人生锦上添花。
由于职场人际关系的复杂性与岗位工作的特殊性，使得很多职场人在许多情况下，感到把话说好很困难，比如批评上司、向同事提意见、点破别人的谎言等，如果表述不当，方法不妥，极容易产生误会，引发矛盾，把事办砸，甚至造成更为严重的后果。要想说好这类话，不仅需要很高的智慧和丰富的人生经验，更需要高水平的说话技巧。只有当我们深入分析了这种情况形成的原因，探讨应对这种场面的方法，提供在这种情况下把话说好的各种对策，掌握把话说好的技巧，就可以把同样的事用巧言来说，把难办的事用妙语作答。可见，若想人生腾达，就要学会说话。若要职场顺利，必须重视口才的修炼。
自古以来，成就大事者无一不是长于说话、认真做事的人。成为一个善说巧说的职场人，就可以帮助自己用语言打开一片广阔的天地，最终走向成功。
职场之中成功的秘诀有很多，口才绝对是重要因素之一。现代职场中一个人要想成功，离不开良好的口才。说话水平是一个人思维本领、认识高度、知识底蕴等的综合表现。在很多情况下，社会、组织对一个人的认识、了解，以及人与人之间的认识了解，都是通过说话来实现的。
2.铁嘴钢牙是职场上事业成功的利器
职场人生的成功，往往离不开好口才。一排俐齿，两片红唇，可以使你获得赞许、支持、合作，使你的事业大放异彩。正所谓：博闻强记，练就一付铁嘴钢牙；思敏口灵，开创职场锦绣前程。
美国著名舞蹈家邓肯想参加奥古斯丁·戴利的剧团。戴利是蜚声美国的大人物。好几个下午和傍晚，她站在通往后台的门口，请求接见。人们借口戴利太忙，让她去见助理。邓肯坚决不答应。最终她见到了这位大人物。此人相貌堂堂，但显得挺凶，很吓人。邓肯鼓足勇气，对他说：“戴利先生，我有一个重要的想法要向你讲，在全国恐怕只有您能理解它。我发现了舞蹈，发现了已经失传两千年的这种艺术……我给您带来了足以使我们整个时代发生翻天覆地变化的想法。我在什么地方发现它的呢？是从太平洋，从内华达山脉波涛起伏的松树林。我看见了年轻的美国在落基山顶峰翩翩起舞的绰约的丰姿……我要为美利坚的儿女创造出一种表现美利坚精神的新舞蹈，给您的剧院带来它所缺少的灵魂——舞蹈演员的灵魂。”此时，戴利有些显得不耐烦，她却提高嗓门说：“舞蹈艺术一天不返回剧院，您的剧院就一天不可能有真正的表演！”
戴利让眼前这个瘦小、古怪的女孩如此放肆地教训了一顿，居然不知所措了。但直觉告诉他，这个小姑娘不同凡响，他答应了她的请求。
邓肯成功了，成为熠熠生辉的舞蹈之星。我们来分析一下这位“洋毛遂”的语言艺术。一开始，她表示了她“有一个重要的想法，在全国恐怕只有您能理解。”字字句句，无不洋溢着自信，在戴利这个大人物面前，敢称自己的想法“重要”，而且只有“您能理解”，显然这个说法引起了戴利的注意。
接着，她又声称自己发现了“两千年的艺术”，“要为美利坚的儿女创造出一种表现美利坚精神的新舞蹈”，这些言辞乍听起来，似乎有些“狂妄”，除了邓肯潜在的实力为后盾外，如此表述极易震撼戴利这种高高在上的大人物，引起思想的共鸣，以争取到他的首肯。
好口才是职场事业成功的阶梯。良好的口才，有的如战鼓催征，雄兵开拔；有的如江水直下，一泻千里；有的如绵绵春雨，滋润心田；有的似狂飙突起，震慑对手。
记住：铁嘴钢牙是你在职场上事业成功的利器。
3.借助良好口才成就职场卓越
事实告诉我们：职场成功，需要一副好口才推销自己，赢得尊重，出人头地，成就卓越。
美国的《走向成功》一书指出：“在工业社会里，人人都在推销自己。在工商界，没有推销，就没有企业；对个人来讲，不懂推销，就难以出人头地……”我们要走进市场经济的大潮，就需要推销自己，推销自己比推销商品更重要。拥有好口才，就等于掌握了推销自己的技术，就等于拥有了成功人生的钥匙。
在当今就业市场竞争激烈的情况下，谋求职场成功不妨也学会以出色的口才推销你自己。
曾经满腔热情的莘莘学子，如今面临着市场无情的选择。要怎样才能在激烈竞争的职场中把自己推销出去呢？
初涉职场，要想站稳脚跟，摆脱困境，避免走弯路、陷入误区，更应该认真学习和吸取他人在职场打拼多年并获得成功的经验和方法，掌握并运用自我推销的策略和技巧，这就需要具备良好的口才。
也许你会发出感叹：“我先天不足怕开口，没口才。”不要说自己缺乏在职场中表现自己的能力。口才不会与生俱来，也不会从天而降，良好的口才需要培养。先天不足后天补，积极地开发和掌握一些先人的经验，你也能成功。世界上没有天生造就的口才大师！
“世上本没有路，走的人多了，也就成了路。”在实践中磨炼口才，用意志作成功的基石，以汗水浇灌成功的花朵，勤奋的苦练加巧练，在职场中奋斗的你就一定能成功。
练就良好口才，成就你的职场卓越。
4.职场沟通需要制造和谐气氛
和谐的气氛，是良好的职场沟通所必需的，也是每个职场人士与人交流首先要注意的沟通要求。为了迅速融入到职场的团队中去，创造和谐的职场沟通气氛是非常重要的。以下几点要求，我们不妨牢记在心：
（1）以“诚”为本
真诚是职场沟通中交流的“法宝”。开诚布公、坦率谈论的态度，能使双方备感亲切、自然，易于接受对方的观点和看法。如果虚情假意、阳奉阴违，就会造成“话不投机半句多”的尴尬局面。
在职场交谈中一定要注意不要装腔作势、言不由衷，更不要在对方面前吹嘘自己或搬弄是非，这些都是有碍创造和谐谈话气氛的有害因素。
（2）专注“神”情
交谈期间，双方应相互正视，相互倾听，神情专注。不要东张西望，左顾右盼，更不要看书阅报，或者面带倦容，哈欠连天；也不要做一些不必要的小动作，如弄衣角、搔脑勺、玩指甲等。这些动作都显得轻率，也不礼貌。
（3）“精”炼准确
有些年轻的职场人士，为人腼腆，总怕和生疏的人会面时无言相对，实际上这是不必要的担心。因为在职场交流的各种场合中，大多数影响谈话气氛的不是出于那些讲话太少的人，而是出于那些讲话太多的人。即使自己不能谈笑风生，只要做到有问必答，回答问题合情合理就可以了。当然，交谈中注重语言的精炼准确，并不是说总是拼命想着自己下一句要说什么。过多的咬文嚼字，不但不能听清对方在说什么，也会失去自己控制谈话的能力，显得紧张和语塞，出现相反的谈话效果。
（4）善于倾“听”
善于倾听，是创造和谐的谈话气氛和取得交谈成功的一个要诀。比如，当别人阐发自己的意见时，作为倾听者要与说话人交流目光，适当地点头或做一些手势，表示自己在注意倾听，不时地说些“哦”、“嗯”、“太好了”之类的语气词，以引起对方继续谈话的兴致。也可以通过一些简短的插话和提问，暗示对方自己确实对他的话感兴趣，以引出自己要说的话题。当然，如果自己对对方的话不感兴趣，且十分厌烦，那就应该设法巧妙地转变话题，但不要粗鲁地说：“哎，这太没意思了，换个话题吧。”
（5）注重“礼”节
有些人在交谈中有一些不好的习惯，如：喋喋不休、尖酸刻薄、一言不发、漫不经心等。殊不知，交谈的双方各自代表一个人的身份、修养和所受的教育程度。各种职业、各个阶层的人各有其说话的特色和格调，但就礼仪的角度而言，至少粗鲁、肮脏的词语以及不文明的举止应避免，尽可能地克服一些不良习惯。对于职场人士来说，还要避免“行话”、“隐语”，这些话最好不说，因为所谓的“行话”，一不见经传，二又道不出其所以然，如果在场的尚有听不懂的第三者，则易造成误会和隔阂。
总之，以上所述的“诚”、“神”、“精”、“听”、“礼”五个方面，是创造和谐谈话气氛的要诀，只要留心自己的讲话，并注意对方的反应，交谈一定会成功。
5.怎样使职场谈话余韵无穷
对职场沟通而言，平时的谈话应自然大方，犹如穿衣，宽松舒适即可。但这种情形用于同事间的闲谈可以，而在正规一点的氛围内，交谈就不能不假思索，毫无章法。若想成功地进行交谈，必须善于制造余韵无穷的谈话，让对方在离去后仍旧不断咀嚼这次谈话。
在延安时期，毛泽东主席察觉机关工作人员有不正之风，想找人谈谈。当时他正患慢性肩周炎，就找来保健医生朱仲丽，他说：“我这病究竟是什么原因造成的？”朱医生察看了毛泽东住的窑洞后说：“就是从这个洞口吹进来的过堂风害人。”毛泽东主席接口道：“好，这个原因找着了。看起来，不正之风是可以使人生病的嘛！今天我从你这里学到了学问。我看，从窑洞里吹出来的风，也有逆风和歪风，那就非堵住它不可。要不然，真像你讲的那样，害死人！我们要争取中国革命的胜利，一定要提防从窑洞里钻出来的歪风，不能有半点大意呀！”
毛泽东主席以他特有的智慧，根据医生的职业特点，用问病谈心的方法，引出一番道理，既使人产生兴趣，又让人听后回味无穷，易于领会接受。
在职场中要让谈话留有余韵，就必须使用优美的言词。假如为了加强印象，故意讲些粗鲁的话，则反而会增加对方的不愉快，弄巧成拙。
为了使对方对你产生好感，就必须言语和善，讲话前应当先斟酌思量，不要脱口说出伤人的话语。
擅长谈话技巧的职场人，能够利用言语使对方产生好感。要想做到这一点，就必须避免只说些不着边际的琐事，眼界要放得远些，谈话内容不妨从共同感兴趣的话题着手，注意速度的平顺流畅，使对方不由自主地受到吸引。
6.避免招人厌烦的说话方式
在和同事谈话的时候，有些方式和习惯是不适当的，很容易导致“万人烦”，这些毛病应该努力克服并主动改正。下面的几种说话方式应避免：
（1）喋喋不休，独占谈话时间
很多人在跟同事说话的时候，总是把自己放在最主要的位置，始终是他一人在唱主角，喋喋不休地表现自己，滔滔不绝地讲述自己的经历。这不仅无法表现出你的交际口才，相反会惹人厌烦。交谈的时候适宜谈论有共同语言的话题，要长话短说，使大家都能充分表达自己的意见，留心观察其他人的反应，如此才能使气氛更融洽，大家都会有一种愉悦的心情。就像亚历山大·汤姆曾经说过的一样：“我们进行谈话如同是一次宴会，不能吃到很饱才肯离席。”
（2）尖酸刻薄，喜欢和人抬杠
在言谈交际中有时候难免会跟同事发生一些争执，但是善意、友好的辩论能够更好地促进相互之间的了解，可以调动谈话的情绪，并能起到调节气氛的效果，一场精彩的辩论往往会荡气回肠，令人齐声喝彩。相反，刁钻刻薄、狼烟四起的论辩只会伤害到别人，从而导致对方心情不快，慢慢地就会对你敬而远之了。尖刻极易树立起敌对面，假如在谈话中已经陷入了四面楚歌、又被群起攻之的僵局里，应停止抬杠。
（3）逢人诉苦，散播悲观情绪
每个人在自己的一生之中，都会遭遇这样那样的挫折和痛苦，但是每个人在面对困境时应对的方式又各不相同，有人会迎难而上，有人则知难而退，有的人把苦难带给他的愁苦烦闷再传染给别人，他在大家面前倾吐辛酸往事，以此来获得别人的同情。但是在跟同事交往的过程中，要是你一味地向别人倒苦水，只会让人认为你是个没魄力、没能力的人，渐渐地别人就不再尊重你了。
（4）无事不通，自命不凡
在跟同事的言谈交际中，谈话的内容通常会涉及很多方面的话题，你若是在谈话中表现得“万事通”、“耍大能”的话，最后一定会是打自己的嘴巴，砸自己的脚。交谈是一种增进相互之间了解、促进相互间沟通的手段，而不是让你表现渊博学识、广泛见识的舞台。老子曾经这样说过：“言者不知，知者不言。”就是说如果一个人在与人交谈的时候表现得无事不通，实际上却是什么都不懂。
只有避免了上述招人厌烦的说话方式，你才会成为一个受人欢迎的人。
