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第10章 全面理解校长的影响力(10)

有人说,校长要保持“三勤”:脑勤——长于思考;腿勤——深入实际;笔勤——善于总结。对现代校长来说,要保持增加新内容的“三勤”:一要勤于学习。要不断向书本学,向实践学,向先进人物学,向人民群众学。只有勤于学习,才能不断提高修养,才能博采众长、取长补短。二要勤于实践。江泽民同志曾说:“坚持在实践中锻炼干部,这是我们党培养干部的一条根本途径。”作为现代校长特别是年轻的校长,要想提高自己的影响力,就必须勤于在实践中锻炼自己.三要勤于总结。勤于总结是校长提高素质、完善工作方法、提高影响力的重要途径。古人尚能“吾日三省吾身”,作为现代校长,更要勤于总结、善于总结。校长完成一项工作任务后,冷静地坐下来,认真地回顾总结一下,或与教师一道座谈总结一下,非常必要。通过总结,可以找出在领导实践中有哪些成功的经验和失败的教训,以便在今后工作中扬长避短。

四、以“绩”增势,强基固本

“绩”就是成绩、实绩、业绩。出成绩、创实绩、留业绩,是领导工作的落脚点,是群众评论干部的侧重点。校长德才兼备、勤奋努力,其结果都要通过伟业佳绩得以体现。劳而无功、劳而无获的校长是难以树立起良好形象的,也难以对师生产生吸引力、感染力和影响力。那些工作成绩突出,能够改变本学校、本领域面貌的校长,自然能在人民群众中享有较高的威信。反之,整天忙忙碌碌却多年不出政绩,甚至使国家和人民的利益遭受损失的校长是不可能得到群众认可的。作为一个现代校长,必须真抓实干、励精图治,造福一方,以卓越的业绩赢得群众的拥护和信任。只有这样,才能站稳脚跟,进一步巩固群众基础;也只有这样,才能进一步增强和发挥自己的优势,提高非权力影响力。

五、用“情”润色。锦上添花

“情”即心情、人情、感情。国外研究表明,一个成功的领导者,促其成功的80%的因素来自情感方面,只有20%的因素来自智力方面的影响。在领导实践中,“情”好似催化剂,能加速人与人、心与心之间的融合反应;“情”又好比调色板,能使赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫和谐搭配,亮丽纷呈。因此,校长要获得非权力影响力,“情”是不可或缺的“作料”。在领导实践中,校长要明心情、通人情、重感情。

明心情,是指校长在领导活动中要始终保持良好的心理状态和情绪。历史上凡是成就了一番大业的校长,多是心地坦荡、胸怀宽阔的人。宽广大度、虚怀若谷,是校长应有的风范。校长还要有一颗平常心。有人把平常心的最高境界概括为三句话:遇到好事不失态,做到得意淡然;遇到挫折不沮丧,做到失意泰然;遇到委屈不动怒,做到从容超然。对校长来说,就是要能经受住成功的考验,经受住挫折的考验,经受住委屈的考验。浮躁是校长之大忌。有的校长尤其是一些年轻的校长好大喜功、追慕虚荣,为了追求个人“政绩”,脱离实际、盲目蛮干,甚至不惜弄虚作假。如有的学校为了提高升学率而集体舞弊。这些都是虚荣心在作祟,到头来只会“聪明反被聪明误”。

通人情,是指校长要注重人际交往之情。人际交往的一个显著特点,就是人人期望得到别人的理解、尊重和信任。哪怕是一个主动的招呼,一句亲切的寒暄,都会使人感到一种尊重和亲近。校长在组织教学工作中,要通人情,变“官”为民,放下架子,与群众交朋友,沟通彼此间的感情;变“硬”为软,与群众交往时,不要板着面孔,而要和风细雨,缩短彼此问的距离;要以“仁”为善,多记他人的好处,多看他人的长处,多想他人的难处,不自私、不猜疑、不嫉妒。

重感情,是指校长在组织教学工作中要注重感情投入。列宁指出:“没有人的感情,就从来没有也不可能有人对真理的追求。”重感情,一是指校长对所从事的教育事业要有感情。对教育事业有感情,就会珍惜党和人民赋予自己的权力,就会自重、自省、自警、自励,成大事,干大业。二是指校长在工作中要注重感情投入。落实政策,贯彻工作,实施方案,组织活动,要善于融理于情,既要坚持原则,摆正道理,又要注重感情,讲究方式。做思想工作要善于寓情于理,切忌“三分道理七分蛮”,态度粗暴、方法简单。要多做和风细雨式的说服、帮助、教育工作,善于用事实讲道理,不能以势压人。三是指校长在工作作风上要体现人情味。凡是谦虚谨慎、作风民主、体察下情、待人热情的校长,一般都有较高的影响力。相反,缺乏人情味、对师生冷冰冰、靠权势压人、爱耍威风的校长,则很难得到师生和家长们的信任和爱戴,天长日久势必脱离群众,走向孤立。

第七节 如何具备权力性和非权力性影响力

一、重视非领导权力的运用和提高

领导者的影响力主要来自两个方面,即领导权力和非领导权力。

领导权力是上级和组织赋予的,它会随着职务的变动而变化,对人的影响是强迫的、被动的、短暂的;非领导权力是指领导者通过自身良好的品格、能力、知识和情感等综合素质,建立领导威信,从情感上影响下属,使下属团结在自己周围的一种凝聚魅力。这种权力对人的影响是发自内心的、自愿的、长远的,不会随着职务的消失而消失。

在当代社会中,随着新技术、新知识的迅猛发展,文化、政治结构的频繁更替,国际竞争的日趋激烈,人们价值取向的多元变化,一个成功的校长,如果仅靠领导权力的影响,远远不能适应现代社会发展变革的需要,而非领导权力影响的地位和作用将越来越突出和重要。要想提高现代校长的非领导权力,应着重从以下三个方面加强培养和锻炼。

(一)以高尚的品格塑造人

造就成功者的,绝决不仅仅是超凡出众的洞察力,很重要的方面是他们具有良好的品格。校长的品格是决定校长自身价值高低的一个重要方面,也是校长魅力的重要源泉。

一个校长如果品德高尚、正直公道、言行一致、以身作则、关心他人、团结同事、严于律己、平易近人,就会使人产生一种敬爱感,就能吸引他人去模仿和认同,并成为一种无形的、巨大的道德力量,具有很强的感染力和最可靠的威信。

毛泽东、周恩来等老一辈无产阶级革命家,不论是在艰苦卓绝的战争年代,还是在身处逆境的困难面前,都表现出良好的人格魅力,以高尚的品格赢得了他人尊重,树立了威信、巩固了领导地位,为中国革命的成功,新中国的建立与发展,作出了非凡的贡献,成为使世界各国领导人为其惊叹的一代伟人。

用正直建立信用。“其身正不令则行,其身不正虽令不从”、“正人先正己”,这些古训都是树好校长形象,建立正直品格的真理。正直,要求校长一是要做到言行一致。禁止别人不做的自己坚决不做,要求别人做到的自己首先做到,决不能口是心非,说一套,做一套。二是要做到坦诚待人。要敢于向下属敞开自己的心扉,暴露自己的思想,让他们既能听其言,又能观其行,始终做到表里如一,光明磊落;同时,要坚持原则,明辨是非,敢于表明自己的观点,说话不能转弯抹角,做事不能模棱两可,更不能让你的部属对其言行费尽心思去揣摩,无所适从。要始终坚持以率直的心胸待人待物,以负责的精神做人做事。三是要坚持公道正派。要始终坚持任人唯贤,不任人唯亲,搞亲疏厚薄,办事要符合程序,有透明度,要端平一碗水,握好一杆秤,让群众信服,以公正赢得公论;要始终保持正气浩然,经得住权、钱、色的诱惑,抵得住腐朽思想的侵蚀,以正气树好形象。

实践证明,你越正直可靠,别人对你越有信心,就会不知不觉地允许你的非权力领导力影响他们的生活。

用自尊赢得尊重。自尊就是要求我们自觉做一个高尚的人。要做到自尊:

一要有自主意识和独立人格,要具备独立思考和追求真理的能力,不能人云亦云、随声附和,更不能屈从于权威或多数人的错误意见,违心地放弃自己的主见。但也要坚决摒弃自主意识就是自以为是、固执己见的错误认识,这恰恰是自主意识差的表现。如果丧失自主意识,或者有意趋炎附势,依附于他人,受他人支配和摆布,也就失去了独立的人格。如妄自菲薄、阿谀谄媚、卑躬屈膝等,都是没有自尊的表现。

二是要有强烈的进取心和坚忍不拔的精神。无论遇到多大的困难和挫折,多么沉重的打击,校长都要始终表现出坚强的耐受力,在逆境中围绕所从事的教育事业和追求的目标勤奋努力、开拓创新,并从中体现和实现自己的尊严,让群众始终看到在你的领导下获得成功的希望,那种满腹牢骚、怨天尤人、饱食终生、碌碌无为的校长,不仅会丧失自身的尊严,同时也会失去群众的信服和拥戴。

三是要尊重他人。人必尊人而后人尊之。自尊的人需要得到别人的尊重,也最知道尊重他人。作为校长,要特别注意尊重下属的人格尊严,不允许讽刺、挖苦、歧视和嘲笑他人,哪怕是对做了错事、犯了错误的人进行批评时,也不能侮辱和贬低其人格,否则,就容易事与愿违或事倍功半。江泽民同志提出的“四自”要求,就是领导干部保持自尊的真实写照。

用大度聚集群朋。俗话说:“大度集群朋”,“量宽以得人”,这是指领导者必须大度宽容,才能赢得追随者。

一是要培养宽容的个性。在一所学校里,每个人的个性是不一样的,既有性格、气质上的差异,也有能力、经验上的短长,任何一个领导,都不能要求别人和自己一样,对其吹毛求疵,必须要有一种宽容的心胸,做到取长补短,优劣互补,使个性的缺点得到弱化,个性的优点得到升华,使所属群体中每个人的个性充分发挥而又不影响集体的发展。

二是要具备宽阔的胸怀。宽阔胸怀既是一个高素质校长所必备的内容,也是干好工作、寻求发展,吸引追随者的重要条件。这种宽阔的胸怀应主要体现在能容人、容言、容事等方面。作为校长,不管是先进还是落后的人,都要一视同仁,不能有近有远、有亲有疏。多看别人长处就能想到发展,少看别人短处就不会把人看死。不管顺耳之言、逆耳之语,还是反对之词,都能听得进,容得下,做到广开言路,不避耳塞,吸纳群言。不管好事、坏事,还是怪事,都要事事关心,不以个人喜好定偏爱。如果没有这种精神,不仅搞不好领导班子内部团结,也搞不好与群众的团结,这两个团结搞不好,就会脱离群众,成为孤家寡人,就不可能率领大家做好教育工作,提高学校教学质量,长此以往也就失去了胜任校长的资格。

三是要善于接纳反对者和犯错误者。能不能团结和自己意见不同的教师一起工作,就是对校长肚量、修养的检验。在任何一所学校里,对校长都存在着支持、反对和中立的三种态度,特别是中立方往往视支持、反对两方的势力大小而表明态度。

因此,校长应把主要精力放在争取、转化反对者身上,使“对手”成为自己的助手。同时,要努力营造让教师放手干事情、大胆进行教学改革、不怕出错的氛围,一旦出了错误,首先要敢于为部属承担责任。如果因畏于上级的责难,担心名利受损,而为自己辩解、推诿,以求明哲保身,既容易被人看作是无能的校长,丧失号召力和应有的威信,也容易导致有的教师缩手缩脚,生怕出事而消极工作,缺乏开拓创新精神。

(二)以广博的知识征服人

“非学无以广才,非学无以明智”。“知识就是力量,是事业成功的基础。”这些人们常说的哲理,对校长来说显得尤为重要。一个有丰富知识的校长,必定会得到人们的尊重,也容易取得人们的信任,使人们对其产生一种信赖感,从而也就会增强其号召力。反之,若校长的知识贫乏,专业不精,就可能在许多问题上一筹莫展,必然会降低其领导力。

从社会主义市场经济的发展要求看,校长除了政治素质外,还必须具有全面的现代科学知识,建立一个合理的知识结构。

总的原则是专业知识要精深,其他知识应广博。这就要求校长不应仅仅是专才,而且必须是通才。一个校长只有专业技术知识而没有领导与管理科学知识的能力是不可能完成肩负的重任,也是不称职的,因而也就很难获得非权力领导力。

一是要有坚实的政治理论基础。江泽民同志反复告诫我们,“领导干部一定要讲政治。我这里所说的政治,包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性。”这是保持党的先进性和领导干部经受住非政治化思潮考验的重要保证。十四届四中全会提出高级干部要成为马克思主义政治家。这就要求广大校长一定要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想,始终保持用先进理论武装头脑,保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁。否则,就不可能提高自身的思想政治水平,把握不住政治方向。

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