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第18章 承担责任,不为失败找任何借口(3)

但并不是你从事的每个工作都能符合你的心意,你可能在有意识或无意识中感觉到它在某些时候让你厌烦,这时,你需要做的就是学会去爱你现在所从事的工作。你要善于发现自身优点与工作的完美结合点,你能够怎样利用自身优势,把当前的工作做好。只要你能经常出色地完成自己的任务,就说明你与工作是有“共同语言”的。如果这样的话,热爱本职工作又怎么会成为你“不甘心”的事呢?

如果一项工作失败,首先应该想到的是:自己错在哪里?其次,要找出犯错的原因;最后要调整自己的行为方式,保证下次不再犯同样的错误。很多员工往往是出现问题不积极、主动地加以解决,而是千方百计地寻找借口,致使工作无绩效,业务荒废。借口也就变成了一面挡箭牌。事情一旦办砸了,就能找出一些冠冕堂皇的借口,以换得他人的理解和原谅。但长此以往,因为有各种各样的借口可找,人就会疏于努力,不再想方设法争取成功,而把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。当然,遇到一些特别难以解决的问题时,可能会让你懊恼万分,这时候,你就要坚持一个基本原则,就是永远不放弃,努力寻找解决问题的办法。

很多有目标、有理想的人,工作、奋斗、用心去想、去做……但是由于过程太过艰难,最后终于半途而废。到后来他们会发现,如果他们能再坚持久一点,如果他们能看得更远一点,他们就会终得正果。请你记住:永远不要绝望,要坚持再努力一点,从绝望中寻找希望。即使面临各种困境,你仍然要选择用积极的态度去面对眼前的挫折。保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,并从失败、苦闷中寻求正面的看法,能让自己有向前走的力量。要把这次的失败视为朝向目标前进的踏脚石,而不要让借口成为你成功路上的绊脚石。

好员工不找任何借口

“没有任何借口”是美国西点军校200多年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位学员的第一理念。在工作中,每个人都应该发挥自己最大的潜能,努力去工作以提供满意的结果,而不是浪费时间去寻找借口。

在美国卡托尔公司的新员工录用通知单上印有这样一句话:“最好员工是像恺撒一样拒绝任何借口的英雄!”世上没有什么是不用费劲就可以自然做成的,假如你想找一百个借口,那么就能找到一百个甚至比一百个还要多的借口,这样,你表面上得到了安慰,但你将一事无成!

每个人都有拒绝借口、作决定于一瞬间的能力。一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉,没有效率,做起事来就往往不诚实。这样的人不可能成为一个优秀的人,他们也不可能有完美的成功人生。在公司里,这样的人迟早会被炒鱿鱼。

某名牌大学毕业的张然,学的是新闻专业,形象也很不错,被北京一家很知名的报社录用了。但是,他有一个很不好的毛病,就是做事情不认真,遇到任何困难总是找借口。刚开始上班时,同事们对他的印象还很不错,但是没过多久,他的毛病就暴露出来了,上班经常迟到,和同事一同出去采访时也经常丢三落四。对此,办公室领导找他谈了好几次,但张然总是以这样或那样的借口来搪塞。

有一天,报社特别忙,突然有位热心读者打电话过来说在一个地方有特大新闻发生,请报社派记者前去采访,但是报社别的记者都出去了,只有张然在,没办法,办公室领导只有派他独自前往采访。没多久,他就回来了,领导问他采访的情况怎么样,他却说:“路上太堵了,等我赶到时事情都快结束了,并且已经有别的新闻单位在采访了,我看也没什么重要新闻价值,所以就回来了。”

领导生气地说:“北京的交通是很堵,但是你不知道想别的办法吗?那为什么别的记者能赶到呢?”

张然急得红着脸争辩道:“路上交通真的是很堵嘛,再说我对那里又不是特别熟悉,身上还背着这么多的采访器材……”

领导心里更有气了,于是说道:“既然这样,那你另谋高就好了,我不想看到公司员工不但不能给公司提供结果,反过来还有满嘴的借口和理由,我们需要的是能够接到任务后,不管任务有多么艰巨,都能够想方设法完成,并且能提供结果的人。”就这样,张然失去了令许多人羡慕不已的好工作。

在工作中,像张然这样遇到问题不是想办法解决,而是四处找借口来推脱的人并不少见,但是他们这样做所带来的后果就是不仅损害了公司的利益,也阻碍了自己的发展。

假如你拒绝任何借口,全身心地投入自己的目标,以致没有东西可以使你消极时,你就会对一般的困难、阻碍视而不见。你的坚毅会吓退许多可以迷惑常人的心魔,会消减许多的困难与阻碍。

在结果面前千万别找借口!美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人!”

拒绝借口才能保证结果

在人生和工作的各个环节中,学会拒绝借口是非常重要的一环。有的员工在工作时,总是会寻找各种各样的借口,逃避既定的目标与公司安排,没有必须执行的坚定决心。他们常常会用这样的借口--“我干不了这个”来开脱自己的责任,因此常在进行一件重要的工作时拖了公司的后腿。

如果你想成为一名好员工,你也必须看到,有一种员工在工作时,拒绝任何不成功的借口,他们抱着必须获得成功的自信,抱着战胜一切困难的决心来完成公司赋予的所有工作。

拒绝借口,就是要断绝一切后路,倾注全部心血于你的事业中,抱定任何阻碍都不能使你向后转的决心--只有这样,你才能真正向着做一名好员工的目标更近一步。

一家公司为选拔高素质的营销人员,对前来应聘的人出了一道很有趣的试题:限期10天,把木梳尽量多地卖给和尚。许多人对这一想法感到不可思议,他们议论纷纷,“这怎么可能呢?”“和尚怎么会买梳子呢?”“把木梳卖给和尚有什么意义呢?”有人甚至认为,这是公司故意出的难题。

很多人当场就表示难以理解这一做法而离开了,只有10个人愿意一试,但他们的想法也各不相同。有的想,既然想成为这一家公司的员工,当然要服从安排,服从了就要去执行;有的则持观望态度,想要看看,到底会不会有人真的能把木梳卖给和尚。于是,这些人分头出去执行任务了。

限期已到,10个人中有7个人一把木梳也没有卖出,一个叫小张的人卖出了一把梳子,小赵卖出了10把梳子,只有小王完成得最出色,他卖出了1000把梳子。

小王向众人讲述了自己的经历。原来,小王到了一个颇负盛名、香火极旺的深山宝刹,那里朝圣者络绎不绝。小王对住持说:“进香朝拜者都有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事;我有一批木梳,可在上面刻上‘积善梳’3个字,然后便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000把木梳,并请小王小住几天,共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。得到“积善梳”的施主与香客都很是高兴,寺院香火也更旺。住持甚至希望小王再多卖一些不同档次的木梳,以便分层次地赠给不同的施主与香客。

最后,小王说:“我只想成为这家公司的一员,当然要服从上司的安排,服从了就要去执行,只有想方设法把木梳尽量多地卖给和尚才算是完成任务。”

要拒绝借口,并不能只在口头上说说,而是要把它彻底落实到自己的行动过程中,才算对自己负责,对公司负责。所以,当你为下面的借口所纠缠时,不妨想一想这些以“戒掉”借口。

许多员工借口“这事与我无关”,不愿承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。而公司作为一个团队,绝不应该有“我”与“别人”的区别。如果人人都寻找借口,无形中就会削弱团队协调作战的能力。

寻找借口的人喜欢故步自封,他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。因此,他们在工作中很难做出创造性的成绩。

借口太多会让人消极颓废。当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”,这种消极心态最终会剥夺个人成功的机会,让人一事无成。

要做一个最受企业欢迎的好员工,你就要把这些导致你失败的借口咽下去,化作行动的动力。任何一个老板都希望拥有更多的好员工,能不折不扣地完成任务。当老板让你做更多更重要的工作时,你如果能没有任何借口地完美执行,老板一定会非常欣赏你。

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