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第26章 形象差,不修边幅遭人嫌(1)

传统社会的供求模式是“皇帝的女儿不愁嫁”,现代社会则转变为“酒香也怕巷子深”。因此,商品需要包装,企业需要包装,人同样也需要包装。有的穷人,日子过得紧巴巴,也就没有心思搞这些,认为这是虚荣,是不务实。像这种没有自我宣传的意识,缺乏主动出击的精神,财富怎可能找上门?

1.穷人不懂包装

佛靠金装,人靠衣裳。很多人都有以貌取人的认人惯性,你衣着寒酸窝囊,就可能一口回绝你的请求。所以,穷人有必要树立一个这样的观点:即形象就是面子。形象能有效地推销你,包装好你自己,自己给自己卖个好“价钱”!

一个人的外貌对于人本身的确有影响,穿着得体的人给人的印象就是好,它等于在告诉大家:“这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。”

反之,一个穿着邋遢的人给人的印象就差,它等于在告诉大家:“这是个没什么作为的人,他粗心、没有效率、不重要,他只是一个普通人,不值得特别尊敬他,他习惯不被重视。”

譬如,面容方面,疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响;头发太长或凌乱不堪也是如此;尺寸不合的衬衫或土里土气的领带,都足以损害到你的形象。

人的第一印象是最不容易磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢,没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就很容易博得别人的好感,就是长相给人留下好印象罢了,这正是长相的重要性。

一个人的服饰具有“延长自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延长”的服饰差距过大,就会令人有“不完整人格”的印象。比如,衣服和鞋子都是高级品,而腰带却是廉价品的打扮,就会令人产生不自然的感觉,怀疑是诈骗犯。

不合身份的穿着会令对方产生你很轻浮的印象。如果一位家境一般的人开着名贵汽车,或者使用价格昂贵的打火机,就难免让人觉得轻浮,因为这种不合身份的举动极易令人有不舒服的感觉。

此外,体形臃肿、衣着缺乏品位和姿势不雅等等,同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外,尚需注重整体的协调感。

脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子前面努力练习,如何不让自己看起来像凶神恶煞似的。这是任何人都能够做得到的。这种努力将会左右一个人的精神,由此来改变一个人的相貌。

作为一个上班族,每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。是柔和、精力充沛的,还是一副宿醉未醒的样子?如果早上起来就一脸没精打采的样子,那最好先振作精神再出门。

尽量找机会利用镜子审视自己的脸,尤其是在竞争激烈的环境中,更要随时保持清醒状态。

即使是男士也要随身携带一面小镜子,随时注意一下自己的领带是不是松了,头发是不是乱了,自己的脸部表情够不够柔和,是不是保持着充沛的活力。

如果我们把视线扩展一些,延伸一点。我们便会发现在政治领域,“形象”仍然是“生活”的一个重要组成部分。国家所进行的各种各样的内政外交活动,除了为其人民创造福利外,另一者恐怕就是要在世界范围内确立一个足以表现其地位的“形象”。

春秋战国时期,自齐桓公“葵丘会盟”伊始,会盟开始成为诸侯追逐的目标逐鹿中原,为的只是问鼎中原。召集会盟,以显其霸主之地位,到场者亲之,缺席者代之。尽管诸位各怀鬼胎,貌合神离,“霸主梦”毕竟是得以“圆成”了。在战乱频繁的中原,人们为了一个“王者形象”厮杀了500多个春秋冬夏。战火焚烧因成河的血流而欣欣向荣的枯草。

我们的情感实在无法接受少数诸侯争霸的祖先们所带来的绵长的“苦难”。然而,当我们静下心来,理智地对历史进行思考时,我们便不得不惊叹:早在很久很久以前的先秦时代,“形象”便已取代了它那异乎寻常的地位。“形象”似乎已经支配人类的行为。

这就是形象的魅力。曾有一位极有个性的朋友在日记中写道:“打扮是给自己看的。”然而,生活中我们是多么地在乎他人的看法,社会又是多么地在乎我们的行为,因之,便有了法律与道德规范。于是,我们无法“任意妄为”,我们生存在这个现实的世界,就不得不向社会展示一个容忍极限内的“公众形象”。

中国自古以来就强调“务实”,因为追求外在的美观,往往是以忽略了内在的修养作为代价的,人的生命有限,在短促的生存之后,我们只留下一副“臭皮囊”,生前无论如何的潇洒靓丽,死后也不复长存。所谓“流芳千古”,往往在于他们传奇的人生,高贵的人格,一种人类心底的奔放的精神。而那些,正是不配的“形象”。

我们已经罗列了太多的例子,引起穷人的厌烦决非我们的本意。我们的“不明智”只有一个目的:在向往人生的成功时,穷人将学会“形象”战略。

这说法本来就透出一股“财大气粗”的气势,而我们并不因此替换。因为“形象”本身就是以实力为基础的,本文不厌其烦的举例,无非就是要向人们说明“外在形象”与“内在形象”的区别,而此时,我们确实相信自已并不苛刻的目的已经达到了。所以才敢冒昧地开始对“形象塑造”的探讨。

首先,要有实力基础,没有实力,“包装”便沦为“做秀”,形象便趋于“肤浅”。如此形象在社会上的地位是经不起时间与知识的冲击的,而这,正是所谓的“偶像”明星千方百计的向“实力”明星靠拢的外在缘由。因而只有真正地拥有实力,才不致有朝一日梦醒时分发现自己已是一丝不挂,没有任何人愿意继续为他(她)作任何的包装,因为他连“值得包装”的实力都在时间的洗刷下消失得一干二净。纵观深植人们心目中的伟人,又有哪一个不是以其丰富的内涵,崇高的人格魅力而流芳百世。当我们感受到IBM、微软、可口可乐在心中已是那么的清晰而不易抹去时,我们惊叹的只是品牌背后覆盖全球的强大实力。

我们的实力较之平常所说的范畴,要来得狭隘。所以,我们不得不关心起另一个问题,那就是修养。而这是从道德品质来说的。当社会中第三产业出现,服务就开始获得了真正的应有地位。人们对社会的要求,不再只是肚子的塞满。成功的企业都在服务方面独树一帜。“青岛双星”以其道德治厂而斐声海内外。提高员工的道德品质是“双星”的重要原则。藉此,“双星”向人展示了完善的形象,并因而“迈向成功。”回到个体,一些明星偷税漏税、辱骂记者、戏弄观众、道德修养之低下,使其原有的明星之形象一下子为人所不屑起来。所以,我们以良好的道德品质修养、才能在人际间树立起必要的“信用形象”。做个可靠的人,也就是最受欢迎的人。

一旦我们完成了以上的自我塑造,所谓内在的“形象”便显示为“气质”。那是一种无法虚伪的“形象”。一种综合的性状使得虚假无处可藏。

我们一生奢谈气质,却常自以为只能将之“孤芳自赏”,我们因而自视清高,不愿将之与世俗的名利挂钩。所以在不能不世俗的社会我们淡漠了她。然而,事实上她带给人们的却仍脱不开“名利”二字。无论你愿意与否,世人却将“名利”赠予了你。

所以,穷人不妨现实点,将“形象”列为人生的战略。为自己包装一副好形象,这对于处在激烈的生存竞争中的现代人格外重要。许多意想不到的职位、公差、会客机会等等会因为你大方得体的形象而降落在你头上。而这些机会就可能成为你飞黄腾达的第一步。

2.穿戴邋遢的穷人不被重视

但凡背上扛着大包的,多半是民工,为一碗饭奔命;肩上背着挎包的,多半是打工仔;穿戴邋遢的,多半是穷人;穿戴光辉,举止得体的,多半是大老板,“派”自气质中来。

当过兵的人都知道,当一个军人穿上军装时,就会真的感觉到自己是个军人。当一位女士为赴宴打扮得花枝招展时,她也会真的感觉到甜蜜约会般的情调。

同样的理由,一个经理打扮得像个经理时,就会觉得自己真的是个经理,因而表现出经理的派头与风度。有个推销员曾说:“除非我看起来好像业务很好,否则不会真的感觉很好。如果想要争取到大订单,就一定要感觉自己的业绩很好才行。”

有位刚参加工作的大学生杰克,一直以为公司和学校一样,只看他的工作成果,而不必在乎他的穿着。他想,他会尽力作出既好又富创造性的成果,但是有个条件,就是公司别管他的邋遢外表。

事实上,公司并没有讲话,至少没有对他提过。这时候,杰克正是一位30岁而经验丰富的工程师,他的敬业精神是不容置疑的。平日里。他每星期会多花10至20小时的时间在工作上,极少有例外,还替公司作子不少额外的工作,这些甚至连公司也知道。

不过,我们仍想看看几年来杰克到底表现多好。对他来说,待遇及升迁固然重要,工作的独立性也同样重要,若独立性必须以较低的收入和牺牲管理职位交换的话,他是愿意的。不过有一点必须强调,就是他认为惟有成果最重要。

关于这点,他多少是对的,不过随着时间流逝,显然他的表现就不如部门里其他同事。在这家公司工作的第六年,有位同事建议他替自己买一套西装,“为什么?”杰克粗鲁地打断对方的话“难道我会被埋没吗?”

就在那个月中,他又听到了同样的话,但方式有些不同,他偶然偷听到一位组长说:我可不想派杰克到客户那儿,他看起来像个流浪汉,我不想造成那种印象。

从那时开始,杰克才明白,他的选择代价有多高。不过,他仍然不想改变他的方式,著名科学家不修边幅的传统——爱因斯坦最具代表性——已深植在他心中。不到一年后,杰克说没有人敢命令我该怎么做事,特别是怎么穿衣服。

虽然杰克经常为他那条破牛仔裤感到自豪,但衣着决定了他的态度。多数情况下他显得很合作,也很随和,但在这方面却显得信心十足,他认为即使稍作让步,对他个人的独立决策也是一大威胁。

由于衣服的问题,他引申说,决不让他们逼我做这,逼我做那的,那就永远没完没了。他这样说过好几次,衣着就是他倾全力保护的势力范围,甚至赔上工作也在所不惜。

杰克虽然没有丢掉工作,他仍然呆在公司里,不过只是在工业界服务的优秀科学家,而永远无法升上管理阶层。

你的仪表会对自己说话,也会对别人说话。它可以让别人决定对你的看法。从理论上看来,我们应当看重一个人的内在而不是外表,但请你不要太天真,大家都是以你的外表衣着来打量你,因为你的仪表是别人打量你的第一印象,而且这印象会持续下去,在许多方面影响别人往后对你的看法。

在一家超市,有一整桌的无核葡萄,每一磅只卖15美分,另一张桌上也摆了许多葡萄,用塑料袋子包装得很漂亮,每两磅35美分。

如果你问:“这两种葡萄究竟有什么不同?”市场内的职员会回答:“就是那个塑料袋而已。”他们用聚乙烯袋子装的葡萄销量大概是没有包装的两倍。包装后外观不一样,销售成绩也完全不一样。

下次当你推销自己时,请你记住:经过包装美化以后,就会有更好的成交率,而且还能以更高的价钱成交。

上述的要点是:你的仪容修饰得越好,越容易受到左右重视。

是的,一个人的衣着好像会说话一样。衣冠楚楚者的仪表能告诉大家:“这里站着一个精明能干、很有前途而且能担当大任的人。”他值得受人器重与信任。由于他很尊重自己,因此我们也要尊重他。

而衣着邋遢者就令人不敢恭维了。他们的仪表好像在说:“这里有个落魄的人,他不修边幅,毫不起眼,担负不了什么重任。”

朋友,你想做哪一种人呢?

4.举止不雅的穷人难受欢迎

中国人讲究“站有站相,坐有坐相”,古人很早就对人的举止行为作过要求。温文尔雅、从容大方、彬彬有礼已成为现代人的一种文明标志。的确,礼貌的举止行为是一种教养,更是人无形的财富。

所谓举止行为,就是指一个人的活动以及在活动中各种身体姿势的总称。它主要由躺卧式、曲膝式、直立式及其他一些辅助性姿态与活动组成。人通过身体各种姿势的变化来完成各项活动,以此展现人所独具的形体魅力。

举止行为是人内心活动的一面镜子。从人们在日常生活中的所作所为,就可以推知其有无教养。我们对一个人的评价,往往就来源于对他一言一行一举一动的观察和概括。在生活中处处故作姿态、装腔作势是没有必要的,也是不可取的,但是生活小事,举止行为,稍有不慎,全盘皆非。生活中,美来自各个地方,优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型,它来自人的本身。穷人一般不重视外表形象训练,也没有受过这方面的专门训练。他们在非常熟悉的地方跟熟悉的人相处时才举止自如,一旦到了陌生的地方或身临重要场合,顿时手足无措,表情也显得生硬和缺乏自信。仅此一点,就给人难当重任的感觉。

还有一些穷人,甚至还有一些不好的习惯,比如掏耳朵、挖鼻孔、咬指甲、晃悠双腿等等,这就更影响形象了,甚至让人厌烦。

有一位实习记者,好不容易才让一位知名教授同意接受采访。双方约定的采访时间是两小时,没想到,刚谈了三分钟,教授便找个借口离开了,而且脸上似有不悦之意。女记者大惑不解。后来,她通过教授的学生才弄清原因:原来,那天采访时,她像往常一样,习惯性地脱掉鞋,架起二郎腿。也许是早上忘了换袜子的缘故,那味儿很不好。教授十分反感,所以中止了采访。

这位记者知道了失误的原因,还算幸运。许多人不知不觉吃了亏,尚不知其故,以后难免还会吃同样的亏。

古人说:“行思可乐,容止可观。”意思是;说话做事要使人感到愉快,仪容举止要使人乐于观瞻。你让别人开心,别人才不会给你找不开心啊!

富人有高有矮,有胖有瘦,有俊有丑,但无一例外的,每个人都风度翩翩,让人看起来十分顺眼。他们的翩翩风度从何而来呢?好莱坞著名影星肯克莱伍说:“明星是被塑造出来的,不是自然天生的。”无论演员、体育明星、学者、领导乃至美国总统,他们所具有的风度气质,无不是靠自己的意愿努力塑造出来的。据说美国总统竞选,都要请专家为自己精心设计形象,搭配衣着、领带,设计发型、修饰面容,为的是给选民留下精神焕发、可以信赖的强烈印象。但是,衣着可以借助于人,其它方面的条件,比如微笑、声音、体态、礼仪等,却非经自己长期刻苦训练不可。

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