人们在社会上生活,就会有各方面的交往。在交往中如何待人接物,如何观察,如何办事,可以说是有讲究的。这方面孔子也提出了明确的要求。《论语·季氏第十六》中说:“君子有九思:视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义。”孔子说:“君子要有九种考虑:看的时候,要考虑是否看清楚了;听的时候,要考虑是否听明白了;容貌脸色要考虑是否温和;对人的态度要考虑到是否恭敬;说话的时候,要考虑是否忠诚;做事的时候,要考虑是否认真;遇到疑问的时候,要考虑是否向人请教;愤怒的时候,要考虑是否会有后患;见到能有所得的时候,要考虑是否应该得到。”
这是孔子提出的君子应该有的九个方面的修养,提得十分具体。可以说是孔子提出的待人接物的一种规范。
“视”与“听”是对事对人的观察。
“视思明”就是要考虑看清楚。不能只看一点,不及其余;不能只看树木,不见森林。还要看得深入,有的人就能在人前装出一种十分谦恭的姿态,那脸色,那神情总是让你喜欢,然而背着你他又是一套。他内心的想法根本从表面就看不出来。
“听思聪”就是要考虑听明白,这就是要求有分析地听,哪是谗话,哪是假话,哪是阿谀奉承的话,哪是谗言,哪是逆耳的忠言。不能只听那道听途说,不能只听一面之词,也不能只听奉承的话。听了要作分析,要能辨真伪,这才叫听明白。
在观察人方面孔子也有过教训。孔子众多的弟子中有两个人很有特点。一个叫澹台灭明,字子羽,另一个叫宰予。子羽长得其貌不扬,孔子初次见到他时,印象就不好,也就一直没有重视。宰予则风度翩翩,特别是善于言辞。孔子一见,印象很好,觉得这个学生会有出息。
然而,后来的情况却完全不是这样。其貌不扬的子羽,品德才能兼备。当他到了吴、楚一带时,跟随着他去的弟子就有300多人。他在各个诸侯国很有声望。宰予潇洒善辩,但不勤奋努力。有时候竟在大白天里睡着了,使得孔子非常生气。
后来孔子很有感触地说,我从语言上来发现人才,在宰予的身上有失误;而从外貌上来看人时,在子羽的身上有失误啊!可见孔子讲的“视思明”与“听思聪”是很有道理的。
“色”“貌”“言”是一个人的外在表现。是讲与人交往时应注意容貌、态度和言语。
“色思温”就是对人脸色要温和,不要那满脸的傲气。如果是这样,谁还能接近你?骄傲狂妄的人往往盛气凌人,脸色很难是温和的。凡有道德的人不会神气活现,是会让人好亲近,好接触的。
“貌思恭”就是对人的态度要恭敬。这就要平等待人,无论男女老幼都应当尊重。这样人家才能乐于接近你。我们也看到有的人态度过于严肃,使人只能敬而远之。
“言思忠”是指说话要诚恳。你的话诚恳,别人才能相信,甚至为之感动。如果说出的话使人觉得虚假,谁会相信呢!说话诚恳还包含说话守信的意思,既说了,承诺了就要负责任。这也体现出一个人的文明作风和素质。
“事思敬”是指做事的方面要敬业,要勤勤恳恳,认真地办事,这是干工作应有的态度。作为君子如果在办事上、工作上没有一种兢兢业业的态度,那怎么让人佩服呢!
“疑思问”是指遇到有疑问的时候,能谦虚地问人家,向人请教,这样就能丰富知识,积累知识。孔子本人就做得很好。据记载,孔子有一次到鲁国的太庙去参观,看到不懂的就问,而且总是要问清楚,所以孔子的知识非常渊博。
“忿思难”,是指在生气时一定要考虑到生气后的影响和后果。“忿”这里是指情绪上的冲动。要做到“忿思难”,那就要控制自己的情绪。因为愤怒之时,就会失去理智,也会失礼,所以要约束自己。有的人就很注意自己,他知道自己个性强,易冲动,就请人到时候提醒自己,有的还特意写出“制怒”或“冷静”等条幅悬挂在办公处以提醒自己。
“见得思义”这一点非常重要,在看到有利可得,有利可图的时候,就应该想想这是不是不义之财?是不是应该得到。如果这样考虑就不会见利忘义,就不会贪得无厌,就会保持自己的廉洁与清白。
孔子提到的这九个方面,是每个人都要接触到的。这“九思”就是对各个方面提出的明确要求。如果按照这“九思”来想问题,来办事情,用它来对照自己,指导自己,那么修养就必能增进,人际关系也必然和谐,事业也会获得成功。
孔子提出君子的九个方面的修养,十分周到而具体,可以说是待人接物的一种规范。
孔子从看和听的方面以及对待他人的脸色、容貌、言语、态度等方面都提出了明确的要求。并且还指出做事要敬业,有疑惑要多问,情绪冲动时要克制,有利可图时要分析、有取舍。只有这样注意,才可能有君子的风范。