管理要懂心理学目录

本书从店铺经营的各个方面？？技术与市场调查、店址的选择、店铺的设计装潢、店铺的组织机构与管理制度、资金管理，员工管理、商品管理、促销战略、顾客与服务、特许经营及店铺的成长发展战略等方面系统的介绍了店铺管理的各种方法与技巧，并在各主要章节都辅以典型的案例，以便读者可以更好的理解与运用。同时，本书考虑到信息时代经营管理的新特点，还在书中介绍了电话营销和网络营销两种较新的营销方式，希望可以借此扩大店铺的发展空间，进一步提高经营管理店铺的利润。

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞，因为销售工作是面对人的，可以说顾客就是市场。但是，在实际销售当中，很多销售人员却都忽略了心理销售这一重要环节。

《中国经理人谋略大课堂》汇集了众多大企业家和成功企业在谋略运用和企业管理方面的成功心得和丰富经验。在商业领域，许多领军人物也都在积极践行各式谋略的学习与运用。《中国经理人谋略大课堂》全面而详细地从管理谋略、用权谋略、用人谋略、经营谋略、谈判谋略……九个方面用概念和实例为各位经理人讲解并传授“前人”的成功秘诀和谋略技巧！

“三十六计”是中华民族智慧之花结出的硕果，集中历代“韬略”、“诡道”，从统军作战到治国兴邦，从兴办企业到商业经营，从人际交往到体育竞技，无不蕴涵三十六计的谋略，书中不少计名、语汇妇孺皆知，吟诵如流。从古至今，无论帝王将相，还是凡夫俗子，无不倚重智谋计策去达到预定的目的。本书按照“三十六计”的顺序，对其进行阐释，并以清新的文笔，动人的情节，讲几则故事，介绍一种计谋，议论一点道理，便于读者理解其中深邃的思想，并从中获得教益。

全书以绩效考评的内容和职能为主线，对绩效计划、绩效考评技术准备、关键绩效指标的设立、绩效考评方法、绩效实施、绩效评估和绩效考评结果的应用等进行了介绍。本书在第1版的基础上增加了“学习导航”、“相关链接”等新栏目，更新了大部分案例，丰富了课后复习思考题的题型。本书既可作为高职高专人力资源管理专业的教材，又可作为人力资源培训机构的培训用书，还可以供社会各界从事人力资源管理工作的人员参考阅读。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

一醉千忧忘，宇宙若鸿荒。世人千载影没还，几度绵绵情。或与天地同，或为百花酿。梦尽三世倾我心，一饮浮生醉！拥有双武魂的少年，却身负绝世凶器，自幼善良又晕血的他却因此患上了血啸之症，他该何去何从？这是一个情感丰富略显真实的玄幻世界，不妨试读一下！

《一切特立独行的人都意味着强大》一书可以比作是一本心情日记，它详细记录了作者心中的阴晴冷暖，酸甜苦辣，书中的主旨是生活，通过对自然风光的描写，让人对身边的人和事处处充满了热爱，让人们在这个喧闹、繁杂的世界中感受到自然的美好和生活的美妙，享受着生活的乐趣，使人对未来有一个美好的向往。

【女主财神附体+双向暗恋+现代种田1V1宠文身心干净】“余温最漂亮了。”众人看着照片上那个彩色头发浓浓烟熏妆的女人陷入自我怀疑“余温成绩很好。”刘助理看着手上总分加起来不够一百的成绩单陷入自我怀疑“余温唱歌唱的这么好，得第一有什么问题。”唱歌宛如车祸现场一般，众评委陷入了自我怀疑。记者采访余温“您和季总什么关系？”余温回答“你猜。”

（作者提示：第一章不太懂的亲，千万不要弃文，可以跳过先看第三章~~）她是霍家三小姐，“母亲小三上位”就像阴影笼罩了她的一生。他是贺家少爷，曾承诺一生只爱南心一人，可她的离世似乎注定了他的孤独一生。直到霍南星像个精灵一般闯进他的生活，他宠她护她，唯独不给她爱。一切真相浮现，南星的心彻底乱了套。别人都说，贺少真宠霍三小，可他却差点把她掐死在墓前。别人还说，贺少把霍三小当做了替身，可在她肾排斥时，贺少不吃不喝不睡的陪着。有人认为，贺少最恨的就是霍三小，因为他曾把她留在孤岛三天三夜，可只有他自己知道霍南星离开后，他有多么颓废。丫头，你要相信你不是任何人的替身，你只是我一人的星星。——贺北辰

25岁的我之所以被人称作小白，是因为我白痴到丈夫和保姆在眼皮底下偷欢都不知道。结婚三年后，父母车祸双亡，丈夫继承财产，公婆来袭之前竟然查出不孕，无奈听取丈夫意见领养个小孩。如果说不是忘记喝下保姆送来的那杯牛奶，也不会发现丈夫竟然和保姆在浴室里偷情，更意想不到的事，自己的婚姻一开始就是个局。在一哭二闹三上吊后，用情至深的我都留不住渣男的心，无奈最后选择与小三同归于尽，结果却被渣男丈夫一家亲手送进了精神病院。45岁的许霆均之所以被称作冷面，是因为青梅竹马的恋人在为他生下一儿一女后，竟然为了一个外国人选择抛夫弃女。如果说不是那次游泳，也不会被一个自寻短见的疯女人给砸个正着。从此他的生活就乱套了……

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小时候，你说愿陪我在海边度过每一天，给我讲大海不同的样子。长大后，为了我的任务，与你重逢，虽然你忘却一切，但是你没有忘了爱。直到我的背叛让你失去理智......如果我死了，你是否还会变回以前的样子。故事的结局，我们谁都没有想到。依旧是在海边，同样的沙滩，同样的秋千，陪伴我的却不是你......

她只不过是一个低级的小仙，却因不小心惹上那个高冷的上神，被活活追了几百年！！！所以她逃啊逃啊逃！最后还是逃进了某大灰狼的被窝里。这是一个一心只想好好工作，赚大钱钱的小愿仙，却无奈只能回家生崽崽的小故事。

陆绵绵一生中最重要的两个男人，一个死死抓过她的手，就将戒指套上去，她想抽，抽不回，他强硬地说“我说过，再让我见到你，我不会放过你”。另一个在她一半堕入黑暗，对她坚决地说“那另一半就是光，我就是那光，另一半是我，只能是我”。