谈生意谈生意,很容易明白。生意是“谈”出来的,是要说话,交流的。所以很多人都认为只要嘴皮子厉害就行了,说说话生意就能搞定。那么真的是这样吗?我们不妨先看看孙岩的经历。
孙岩,名牌大学的研究生,在校就以能说会道著称,同学都送他一个外号叫:磨死人。千万别和他聊天,你要和他聊天他非把你磨叽死,不然是不会舍得放你走的,通常没有人能够抵挡得住他能说三天三夜也有话说的本事。
虽然大家对孙岩的说话功夫有所忌惮,但大家还是很佩服他的,都觉得这个同学上班工作后肯定是个谈判高手,嘴皮子上的功夫前途无量啊。
孙岩本科、研究生读的都是经济贸易,研究生毕业后凭借超人的口才和不错的成绩被一家大型私有企业看中,进入了公司的商务部。这让孙岩觉得自己终于有了大展拳脚的机会,凭自己经济学的知识,加上能说会道的嘴,肯定能在公司闯出一片天地来。
老板也十分看重孙岩,有意要栽培他,于是每次谈业务的时候总会有意无意地让孙岩同行,让他熟悉公司业务谈判。孙岩也不负老板的期望,总能在老板谈判遇到难题的时候顺利帮老板过关。一来二去,老板越来越欣赏孙岩,就想让孙岩试着锻炼锻炼。
半年后的一次业务谈判,老板由于临时脱不开身,决定趁此机会考验考验孙岩,就让他负责这次谈判,并提前和对方打好了招呼。这本是一件老板已经谈了十之八九的业务,老板本以为以孙岩的能力只需一两个小时就能搞定。可是没想到直到中午孙岩才拖着疲惫的身体回到公司,并且还没有将对方搞定。
老板听完孙岩的陈述,心中十分纳闷,害怕对方改变了主意,于是赶紧打电话过去。听着对方讲述上午的谈判情况,老板的眉头越拧越紧。直到对方答应继续和他谈这笔生意后老板才放下心来。
老板放下电话,看着早已吓得不知所措的孙岩说:“孙岩你知道你犯了什么错误吗?”
孙岩看着老板不好意思地摇了摇头。
“孙岩,我知道你很有才,也很能说,但是你要明白生意谈判不同于聊天,生意谈判你只要说明并让对方接受两个问题你就成功了,其他的都是废话。一,你能做到什么;二,你能给对方带来什么,换句话说就是你的利益,对方的利益的问题。懂了吗?”
是的,就像老板告诉孙岩的那样,生意场上,都是围绕着利益在展开,其余的都是废话。不是其他的话不可以说,而是当你的废话太多的时候,就会削弱你说的侧重点,让对方闹不清你想表达的最终意思。所以一定要时刻记住,谈判的初衷,就是要向对方说明,从自己的利益角度出发你能做到什么,和对方合作你又能给对方带来哪些好处。
只有说明了这两点对方才能确定你所能做的能不能满足他们的利益要求,你能给他们带来的好处值不值得他们和你合作。只有双方在这两点上达成了共识,都得到了自己想要的利益,双方才会有谈下去的必要,否则这生意谈着也只会和闲聊没什么区别,除了能放松一下,根本是毫无意义的。
任何一次谈判都是有目的的,而目的就是双方在利益上达成共识,这样才能形成最后的合作,这样的谈话也才是有价值的。谈话中,为了增进感情你可以侃侃而谈,但请一定要让对方明白:你能做到什么,你能给对方带来什么。当就这一点双方都得到满足,请及时结束谈话,再多的话不仅无意义,还会让对方厌烦。